U kunt de Geschillencommissie voor Energie bereiken via www.sgc.nl.
Schrijven of bellen kan natuurlijk ook:
Geschillencommissie Energie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Tel: 070-3105310
Fax: 070-3658814
Wat kan de Geschillencommissie Energie voor u betekenen?
Informatie voor consumenten
U hebt een geschil met het energie- of waterbedrijf dat gas, water, elektriciteit of stadsverwarming aan u levert. Samen komt u er niet uit. Is het bedrijf lid van EnergieNed (Federatie van Energiebedrijven in Nederland) of van Vewin (Vereniging van waterbedrijven in Nederland) of bij de Geschillencommissie geregistreerd, dan kunt u als regel de hulp inroepen van de Geschillencommissie Energie en Water.
Wilt u weten of de ondernemer is aangesloten bij de Geschillencommissie Energie en Water, klik dan op bedrijvenregister boven aan de pagina.
Wilt u weten of er al eerder uitspraken zijn gedaan in soortgelijke zaken, klik dan op uitspraken boven aan de pagina.
Via Aanmelden geschil boven aan deze pagina kunt u direct digitaal uw geschil indienen. In de linkerkolom onder Hoe moet een geschil worden ingediend? kunt u eventuele andere mogelijkheden voor het indienen van uw geschil vinden.
Informatie voor ondernemers
Ondernemers die niet via een brancheorganisatie bij de Geschillencommissie Energie en Water zijn aangesloten, kunnen zich individueel bij deze commissie registreren. Hieraan zijn enkele voorwaarden verbonden, die zijn opgenomen in de registratieverklaring. In de eerste plaats moeten uw Algemene Voorwaarden in orde zijn en u moet zich tevens akkoord verklaren met het reglement van de commissie. Voor de eerste registratie bent u een bedrag verschuldigd en daarnaast een bijdrage voor elk jaar dat u geregistreerd staat. Ten slotte verplicht u zich per behandelde klacht een bijdrage te betalen.
